Условия оказания услуг

Настоящие Общие условия определяют основные принципы взаимодействия между Индивидуальным предпринимателем Малофеевым Никитой Алексеевичем, ИНН 110210805106, осуществляющим деятельность под обозначением NOVARIX, далее — «Исполнитель», и лицами, заинтересованными в разработке сайтов, цифровых продуктов, программных решений и иных связанных услуг.

1. Общие положения

NOVARIX оказывает услуги и выполняет работы, связанные с разработкой, доработкой и сопровождением цифровых продуктов.

Возможные направления работ включают:

• разработку сайтов и веб-приложений;
• разработку административных панелей и CRM-систем;
• создание баз данных и серверной логики;
• разработку API и интеграций;
• автоматизацию бизнес-процессов;
• доработку существующих информационных систем;
• техническую поддержку и сопровождение;
• настройку серверной инфраструктуры;
• иные работы в сфере разработки цифровых продуктов.

Конкретный состав услуг и работ определяется индивидуально для каждого проекта.

2. Информационный характер сайта

Информация, размещённая на сайте NOVARIX, включая описания услуг, примеры проектов, тарифы, диапазоны стоимости, сроки и иные сведения, предназначена для предварительного ознакомления.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации опубликованная на сайте информация, если прямо не указано иное, рассматривается как приглашение заинтересованным лицам обратиться к Исполнителю для обсуждения возможного сотрудничества.

Информация на сайте не является предложением автоматически заключить договор с любым посетителем сайта.

3. Сайт не является интернет-магазином

Сайт NOVARIX не является интернет-магазином, маркетплейсом, торговой площадкой или системой автоматической дистанционной продажи товаров.

Просмотр сайта, выбор услуги, нажатие кнопки, отправка заявки, начало онлайн-чата, переход в Telegram или ВКонтакте сами по себе:

• не являются покупкой;
• не являются оплатой;
• не являются автоматическим заказом услуги;
• не означают автоматическое заключение договора;
• не создают обязанности Исполнителя принять проект в работу.

Все существенные условия конкретного проекта согласовываются отдельно.

4. Обращение клиента

Клиент может обратиться к Исполнителю:

• через форму заявки на сайте;
• через онлайн-чат;
• по телефону;
• через Telegram;
• через ВКонтакте;
• иным согласованным способом.

Первичное обращение является запросом на обсуждение возможного проекта и не гарантирует принятие проекта в работу.

5. Согласование проекта

До начала выполнения работ стороны могут согласовать:

• предмет и объём работ;
• техническое задание;
• функциональные требования;
• дизайн и визуальные требования;
• этапы разработки;
• сроки выполнения;
• стоимость;
• порядок оплаты;
• порядок сдачи и приёмки;
• условия передачи исходных материалов;
• условия технической поддержки;
• права на результаты работ;
• иные необходимые условия.

Такие условия могут фиксироваться в договоре, техническом задании, коммерческом предложении, счёте, приложении, электронной переписке или иных документах и сообщениях, допустимых законодательством Российской Федерации.

6. Стоимость услуг

Стоимость услуг определяется индивидуально с учётом сложности и объёма проекта.

На стоимость могут влиять:

• объём функциональности;
• сложность интерфейса;
• необходимость индивидуального дизайна;
• количество страниц и разделов;
• работа с базами данных;
• интеграции со сторонними сервисами;
• разработка API;
• требования к безопасности;
• необходимость переноса данных;
• срочность проекта;
• необходимость дальнейшей поддержки.

Цены и диапазоны стоимости, указанные на сайте, если прямо не предусмотрено иное, являются ориентировочными.

Итоговая стоимость определяется после уточнения требований клиента.

7. Порядок оплаты

Порядок оплаты определяется индивидуальными условиями конкретного проекта.

В зависимости от проекта может применяться:

• полная предоплата;
• частичная предоплата;
• поэтапная оплата;
• оплата после выполнения отдельного этапа;
• иной согласованный сторонами порядок.

Сам факт получения счёта, предварительного расчёта или коммерческого предложения не изменяет условий взаимодействия, если стороны отдельно не согласовали иное.

8. Сроки выполнения

Сроки разработки определяются индивидуально для каждого проекта.

Сроки могут зависеть от:

• сложности проекта;
• объёма согласованных работ;
• своевременности предоставления материалов клиентом;
• своевременности согласований;
• необходимости подключения сторонних сервисов;
• изменения первоначальных требований;
• обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

Если клиент задерживает предоставление необходимых материалов, доступов, согласований или обратной связи, сроки выполнения проекта могут быть соответствующим образом изменены.

9. Обязанности клиента

Клиент обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о проекте;
• своевременно предоставлять необходимые материалы;
• предоставлять необходимые доступы;
• своевременно согласовывать результаты работ;
• не передавать Исполнителю незаконный контент;
• иметь законные основания для использования предоставленных материалов;
• своевременно оплачивать согласованные работы;
• использовать полученный результат в соответствии с законодательством.

10. Материалы клиента

Клиент несёт ответственность за законность материалов, которые он предоставляет для использования в проекте, включая:

• тексты;
• фотографии;
• видеоматериалы;
• товарные знаки;
• логотипы;
• базы данных;
• персональные данные;
• программный код;
• иные объекты интеллектуальных прав.

Передавая такие материалы, клиент подтверждает наличие необходимых прав или иных законных оснований для их использования.

11. Изменение технического задания

Требования, добавленные после согласования первоначального объёма работ, могут рассматриваться как дополнительные работы.

Дополнительные работы могут повлечь:

• изменение стоимости;
• изменение сроков;
• изменение этапов проекта.

Существенные изменения проекта подлежат дополнительному согласованию.

12. Сдача и приёмка результата

Результат может передаваться клиенту:

• поэтапно;
• через клиентский кабинет NOVARIX;
• посредством размещения на сервере;
• передачей файлов;
• передачей ссылки на результат;
• иным согласованным способом.

Порядок проверки, предоставления замечаний и окончательной приёмки определяется условиями конкретного проекта.

Клиент обязан сообщать об обнаруженных замечаниях в разумный срок после получения результата, если иной срок не установлен отдельным соглашением.

13. Исправления и доработки

Исправление ошибок, при которых реализованный результат не соответствует согласованному техническому заданию, осуществляется в порядке, согласованном сторонами.

Изменение требований, добавление нового функционала, изменение дизайна или переработка ранее согласованного решения могут рассматриваться как отдельные дополнительные работы.

14. Сторонние сервисы

В проекте могут использоваться сторонние программные продукты и сервисы, включая:

• хостинг;
• доменные имена;
• облачные сервисы;
• платёжные системы;
• API сторонних организаций;
• CMS и библиотеки;
• аналитические системы;
• почтовые сервисы;
• иные внешние платформы.

Исполнитель не контролирует бесперебойность работы независимых сторонних сервисов и не может гарантировать отсутствие изменений в их правилах, API, тарифах или технических возможностях.

15. Домены, хостинг и внешние расходы

Если иное прямо не согласовано, стоимость доменных имён, хостинга, платных API, лицензий, внешних сервисов, платных модулей и иных сторонних услуг не входит автоматически в стоимость разработки.

Такие расходы согласовываются отдельно.

16. Интеллектуальные права

Условия передачи или предоставления прав на результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, дизайн, графику, базы данных и иные результаты, определяются отдельным договором, техническим заданием, приложением или иным соглашением сторон, а при отсутствии специального условия — применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

Использование сторонних библиотек, фреймворков, программного обеспечения и иных компонентов осуществляется с учётом условий соответствующих лицензий.

17. Исходный код

Порядок передачи исходного кода, репозитория, проектных файлов, документации и административных доступов определяется индивидуальными условиями проекта.

Передача готового сайта не означает автоматически передачу всех внутренних инструментов, универсальных модулей, библиотек, шаблонов или иных разработок Исполнителя, которые не создавались исключительно в рамках конкретного заказа, если иное не согласовано сторонами.

18. Портфолио

Возможность упоминания проекта в портфолио NOVARIX, публикации ссылки, изображения интерфейса или общего описания выполненной работы определяется договорённостями сторон и применимыми требованиями законодательства.

Конфиденциальная информация и персональные данные клиентов не должны публиковаться без законного основания.

19. Техническая поддержка

Техническая поддержка после завершения разработки предоставляется только в том объёме, который был отдельно согласован.

Поддержка может включать:

• устранение технических ошибок;
• обновление программного обеспечения;
• мониторинг работоспособности;
• резервное копирование;
• доработку функциональности;
• консультации;
• иные согласованные работы.

20. Безопасность

Исполнитель применяет разумные технические и организационные меры безопасности в рамках согласованного объёма работ.

При этом невозможно гарантировать абсолютную защищённость любой информационной системы от всех существующих и будущих способов воздействия.

После передачи проекта клиенту безопасность также зависит от сохранности учётных данных, своевременного обновления программного обеспечения, настроек сервера и действий лиц, имеющих административный доступ.

21. Резервное копирование

Если услуга постоянного резервного копирования отдельно не включена в соглашение, клиент самостоятельно отвечает за организацию резервного копирования после завершения и передачи проекта.

22. Ответственность

Ответственность сторон определяется заключёнными соглашениями и законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несёт ответственности за последствия:

• предоставления клиентом недостоверной информации;
• незаконного использования клиентом материалов;
• действий третьих лиц;
• сбоев сторонних сервисов;
• самостоятельного изменения клиентом программного кода или настроек;
• утраты клиентом паролей и доступов;
• использования проекта с нарушением законодательства.

Настоящий раздел не ограничивает права, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в силу обязательных требований законодательства Российской Федерации.

23. Приостановление работ

Исполнитель вправе приостановить работы при наличии обстоятельств, препятствующих нормальному выполнению проекта, в том числе:

• отсутствия необходимых материалов;
• отсутствия необходимых доступов;
• существенной задержки согласования;
• нарушения согласованного порядка оплаты;
• возникновения юридических или технических препятствий.

Конкретные последствия такого приостановления определяются договором и применимым законодательством.

24. Отказ от проекта и прекращение сотрудничества

Порядок прекращения сотрудничества, возврата денежных средств, оплаты фактически выполненных работ и передачи промежуточных результатов определяется индивидуальным соглашением и законодательством Российской Федерации.

25. Персональные данные

Обработка персональных данных, передаваемых через сайт NOVARIX, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и иными опубликованными документами по обработке персональных данных.

26. Конфиденциальность

Стороны могут отдельно определить перечень конфиденциальной информации и порядок её использования.

Пароли, токены API, ключи доступа, закрытая техническая документация и иные чувствительные сведения должны использоваться только в целях выполнения соответствующих работ.

27. Заключение договора

Само посещение сайта NOVARIX или отправка заявки не означает автоматического заключения договора.

В соответствии с общими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации конкретные договорные отношения возникают при согласовании сторонами необходимых условий и совершении действий, свидетельствующих о заключении соответствующего договора в предусмотренной законом форме.

28. Приоритет индивидуальных условий

Если между Исполнителем и клиентом заключён отдельный договор, техническое задание, приложение или иное индивидуальное соглашение, положения такого документа имеют приоритет в части, относящейся к конкретному проекту.

29. Применимое законодательство

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Настоящие условия не направлены на ограничение прав, предоставленных гражданам императивными нормами законодательства Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей в тех случаях, когда оно подлежит применению.

30. Изменение условий

NOVARIX вправе обновлять настоящие Общие условия в связи с изменением законодательства, порядка работы, используемых технологий или перечня оказываемых услуг.

Новая редакция применяется к информации на сайте с момента её публикации, однако сама по себе не изменяет ранее заключённые договоры, если стороны не согласовали иное.

31. Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Малофеев Никита Алексеевич
ИНН: 110210805106

32. Контакты

Телефон:
+7 (963) 485-88-06

ВКонтакте:
vk.com/klizmeroriginal

Telegram:
@Klizmer

Редакция от 19 июля 2026 года.